香港理工大學（理大）聯同聯合國旅遊組織、亞太旅遊協會及桂林市人民政府，於2026年10月19日至21日合辦「第二十屆聯合國旅遊組織／亞太旅遊協會旅遊趨勢與展望大會」。今屆會議以「新前沿：人工智能時代的旅遊趨勢」為主題，匯聚了來自亞太區及其他地區超過300位代表，共同分析全球旅遊業發展趨勢，並探討人工智能與數碼轉型所帶來的機遇與挑戰。
理大旅遊業數字化轉型研究中心管理委員會成員、酒店及旅遊業管理學院院長兼講座教授、郭炳湘家族基金國際酒店服務業管理教授田桂成教授在論壇上發言時指出，隨著人工智能持續重塑行業運作與教育模式，理大亦積極回應相關發展趨勢，開辦了全球首個酒店業人工智能理學碩士學位課程。
理大旅遊業數字化轉型研究中心主任、酒店及旅遊業管理學院講座教授、陳澤富伉儷國際旅遊教授宋海岩教授，展示了其研究團隊基於大語言模型所開發的遊客滿意度指數。他指出，遊客滿意度是推動具成本效益市場推廣及實現可持續收入增長的重要因素。該指數結合大語言模型及網上評論網絡爬蟲工具，提供多語言、多維度的綜合分析，具備推廣至廣西及桂林等地區的潛力。
網上報導：
香港商報 - https://polyu.me/47uZna2
中國新聞社 - https://polyu.me/4epdpO7
新浪網 - https://polyu.me/4yB5O6u
| 研究部門 | 旅遊業數位化轉型研究中心 |
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