什麼是「全齡共融社區評核指標」？為何 PolyU J.C.DISI 要研發這套工具？
隨著社會人口結構的轉變，為社區作前瞻性準備以支援「居家安老」及「全齡共融」，已成為未來城市發展的重要課題。香港理工大學賽馬會社會創新設計院（PolyU J.C.DISI）一直致力於推動社會創新與空間設計的結合，我們深知要打造真正適合所有人生活的環境，必須建立在扎實的實證基礎上。
為此，J.C.DISI 推出「全齡共融社區評核指標」（All-age Inclusive Community Assessment Indicators, 下稱CAI）。這是一套由大學研究團隊編製、具備系統性與可比較性的社區評估工具。CAI 建立在「長者友善社區」的概念基礎上，並進一步拓寬了評估維度。透過引入通用設計與家庭友善等元素，我們特別著眼於社區空間能否促進兒童、青年、照顧者與長者之間自然的跨代交流，從而真正建立跨代聯繫與社區韌性。 其核心目的是推動「數據驅動的社區規劃」，為未來的共融城市發展提供具前瞻性的參考。
接軌國際，立足本土：專為高密度城市設計
在編製 CAI 過程中，J.C.DISI 團隊廣泛參考了多項國際指引，包括世界衛生組織（WHO）的「長者友善城市」指南，及其他關於共融社區的國際標準。
然而，我們明白直接套用國際標準未必切合香港的獨特環境。因此，CAI經過了嚴謹的在地化過程，基於用家對全齡共融社區的理解、期待與日常經驗，將國際視野與香港作為「高密度城市」的實際情況（如狹窄的街道、密集的樓宇、獨特的公共空間使用模式）緊密結合。這確保了 CAI 既符合國際共融理念，又能精準回應香港獨特的城市空間挑戰。
主客觀指標並行：全面透視社區現況
J.C.DISI 團隊編製的 CAI 涵蓋了居所、住宅大廈、休憩空間、商場、街市、行人網絡、社區基本準則、社會與管治等多個維度。
為了讓社區規劃真正做到「以人為本」，我們需要同時理解空間的現況與人的感受。CAI中的主觀評核指標從用家的視角，了解居民平時是如何在社區中走動、如何使用各項設施，以及當中的真實體驗——包括遇到的不便（痛點）與覺得好用的地方（亮點）。而在每項主觀指標的背後，我們亦逐一設立了相對應的客觀性指標，用以衡量和評估設施本身的硬件狀況。這些客觀指標有助檢視居民感受背後，是否涉及空間設計、設施配置或環境條件等方面的問題。
透過結合主觀體驗與客觀數據，並將兩者互相對照的方式，不但讓我們知道居民「覺得哪裡不好用」，亦有助進一步找出「為什麼不好用」以及「可以如何改善」。主觀與客觀指標互相補足、互相驗證，能夠將個人的使用經驗轉化為可分析、可比較、可回應的規劃依據，從而更準確地找出社區空間的優化方向。
持續更新：紮實推進後續研究
社區的發展與研究是一個與時並進的過程，因此我們的數據庫及CAI亦會持續演進。團隊將會逐一收集、核實居民提交的調查表格、影像紀錄及各項相關資料。所有收集到的數據均會分門別類、妥善歸檔整理，並及時補齊缺漏資訊。透過與社區共建這份日益完備的空間智能素材庫，我們將能持續推進更深層次的社區分析，長遠且實質地提升社區的整體韌性。
如果您對 CAI 如何賦能社區發展感興趣，或希望獲取完整版本以探討進一步的合作與應用，歡迎隨時與 J.C.DISI 團隊聯繫：disi.enquiry@polyu.edu.hk。
