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2016年8月号

罗志平 

与他的四招创业神功

Noel Lo_Aug罗志平的会考成绩只有五分,重考也不过得九分。

就在那九分起步,他别无选择,只有让学科选择了他。可是,他并没有放弃人生的选择权利,最后,他选择了当老板,还为他的员工选择了幸福的工作环境!

罗志平(Noel)第一次会考的成绩只有五分,重考也不过得九分。 要继续升学,他的选择不多,只能挑一些尚余学位的科目。因此,他选修当时由工业学院开办的珠宝设计课程。 

「你对这科有兴趣吗?」笔者不禁好奇问。

「没有!是珠宝设计选择了我。」Noel 斩钉截铁地回答:「回想当年,有些升上预科的同班同学最后还是考不上大学。当他们正 为前途惶惑不安时,我已是珠宝设计师了。」 

毕业后,Noel 受聘于一家珠宝制造及外贸公司,先是负责绘画式样,及后参与样办制 作,这些设计的基本工作一做就是三年。一天,老板认为他熟习生产流程,而且会说流利的英语,于是建议他当销售员。

「当销售员后不久,我便卖出了一条价值八十万的项链。」他说:「那时候,有八十万已经可以置业了。」

2005 年是他的另一个转折点,因为结婚、置业、转工、进修几件重要的人生大事在同一 年内发生。 

「那一年,我转投另一家珠宝公司从事俗称『跑埠』的工作,意思就是背着价值几百万的珠宝上门找客户。就这样,我日间做生意,晚上在理大的设计学院念美术及设计教育。 2008 年毕业后,我再到其他专业教育机构进修珠宝营销及管理。然后,我重返第一家珠宝公司担任管理层工作,管理七、八百名员工。」

凭着从书本学到的管理知识,他审视了当时公司的状况,发觉资源有点错配;可是,经营经验比谁都丰富的老板却不以为然。2009 年,珠宝公司受到金融海啸的牵连,因此,他们在港的员工由百多人减至三十多人。

行内有个「二、四、六」的说法:二十岁入行、四十岁领六万元月薪的员工会成为遭解雇的高危对象。他屈指一算,十九岁入 行,十年来薪水升了四倍,预计在未来两年再升两倍,达六、七 万左右,按「二、四、六」的说法,他就会有被解雇的危机了! 

「经过一番自我增值之后,我相信创业对我来说是可行的。」他说:「我在 29 岁创业时,只有每月万多元房贷的负担。当时,我深信自己有能力每月赚到万多元,于是凭着这个信念创业去。」

因为珠宝工作上的应酬,他对葡萄酒有深入的认识,所以除销售 珠宝,他也涉猎葡萄酒买卖的生意。然而,和不少创业者的经历一样,他的创业路也并 不好走。

最初,他和两位中学同学一起经营葡萄酒销售,其中一位是从事物流的,另一位的则可提供货仓储存葡萄酒,三人合力去找生意。可是没多久,从事物流的那位股东始终不肯放弃高薪正职投入新公司的业务,另一位又因家里的问题要收回货仓,最后还选择了退出。

「到了 2010 年,只剩下我一个打理葡萄酒业务,不过生意额并没有下跌,那是因为主要的生意一直是来自我。到了第二年,生意额还上升了一倍。最初我们每次购入的不过是一、两箱葡萄酒,后来数量不断增加,到了现在,进货是以货柜算的。」

无论销售葡萄酒还是珠宝,Noel 的生意主要是靠人转介的,因此口碑和人脉都是关键。为此,他加入「BNI」这个组织,希望建立更强大的人脉网络。至于货源方面,他只卖法国精品葡萄酒和成色最佳的 DEF 级钻石。货品的独特性让他在业内建立起不一样的地位,也给顾客留下更深刻的印象。

然而,他并不只看重客户,他还着重伙伴关系。

「在我的『幸福企业』里,同事不是『伙记』,而是伙伴。一般老板以客为先,我却以伙伴为先。我的道理是,如果伙伴不佳,服务就会不足。」

他更认为老板不应高高在上;反之,因为老板要支持整家公 司,故其位置应是在最低层,而公司里每个部门都应互相紧扣。他的愿景就是员工和老板同样可以从公司发展中分享成果。「我会把公司的 20%利润与所有同事平分,每位同事所分到的数目是一样的,包括负责清洁的阿姨在内!」

近年来,Noel 不单专注于事业,更不忘抽空修读理大企业发展院沪港创业企业研习班、工商管理理学硕士和「GIA」课程,从中吸收有助事业发展的专业知识。从工作至创业这些年以来,他有四个「P」的体会:Professional skills (专业技能)、Perspective (洞察力)、Passion (热诚) 和 Perseverance (毅力)。

「当掌握了专业技能后,我洞悉了整个行业的变化,然后再向自己喜欢的方向进发,期间需要不断坚持,才能有今天的成就。」他说:「四 P 心法是我走过这十六个年头、经历过创业的艰辛才能体会出来的!」

没错,一开始是珠宝设计科选择了 Noel,这听起来是有点被动,但他后来却能反客为主,主动掌握自己的路向,最终创出一番美好的景象。

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