不一样的创业
梁淑仪只是想不一样
很多时候，人们创业是为了满足自己，希望透过创业得梦寐以求的东西，改善自己的生活，或达到自己的儿时梦想，一切都从自己出发。而梁淑仪的创业目的却不一样，她的出发点是为了母亲，然后推己及人，把这点爱传给其他人的父亲、母亲……
梁淑仪在1993年毕业于香港理工学院英文系。那年，碰巧有线电视开台，新闻部亟需编采人才。就这样，她在有线电视开始了第一份工作，一做便是十几年。
她在同一岗位工作了十年之后，难免会想改变一下环境。加上她虽在大学主修英文，但工作上却一直以中文为主，为免荒废其英语能力，于是在2000年报读新闻硕士课程。其间，她也曾考虑向其他机构发展，但那些电视台不是发展空间有限，就是制作语言或文化不适合自己，故最终还是选择留任，紧守报道社会民生事务的前线。
要在这个工作岗位工作达十几年，需要有坚毅的精神和对传媒工作的热忱。梁淑仪在有线电视一直负责关乎社会民生的节目，报道过的事件林林总总，涉及的议题众多，但她注意到无论关于什么议题，有一个片段经常重复发生，那就是受访社福机构负责人响应说：「希望政府能多拨一些资源……」这句屡听不鲜的话不禁令她纳闷。她想，如果政府不多拨资源，民生问题就解决不了吗？她一直想不通这个问题，直到2007年在义工活动重遇「香港社会创投基金」（SVHK）的创办人魏华星先生后，她才有新的想法。
SVHK主要透过创造、培育和投资来支持社会创新项目，藉以推动香港社创发展和缔造效益。目前基金参与超过20个社企项目，其中包括了「钻的」，也就是让梁淑仪毅然离开工作了十几年的传媒岗位，义无反顾地创立的事业，而这番事业的开端是她的母亲。
2006年，梁淑仪的母亲接受了肿瘤手术，其后需要坐轮椅。大多时候，梁淑仪会请假亲自驾车送母亲到医院覆诊，若遇她无法请假或驾车时，家人只好召的士接载，也曾光顾非法经营的改装客货车。
「有些的士司机一看到乘客中有坐轮椅的，会立刻调头离开，拒绝接载。妈妈也坐过那些备有尾板，能让轮椅上落的客货车，但那些车子的内部环境多半欠佳，车厢中甚至有难闻的气味！」她说：「我不忍妈妈乘那种车，那种感觉实在是让人心痛！我们家尚有能力和时间经常以私家车接送坐轮椅的母亲，那些没能力没时间的家庭怎么办？」
心痛的感觉一直在梁淑仪的心里累积，只是苦无改变办法。她先在「香港社会创投基金」当义工，学习社会创投的背景和最新发展，执整一下SVHK会员档案、筹办一些关于社会创新的讲座和比赛，同时也和其他义工一起在工余时间全力研究「轮椅车队」的计划。到了2008年年尾，在一项活动中认识到SVHK第一个愿意参与社会创投的人，她决定毅然辞职全心全意把梦想成真。
「那个活动是『社企民间高峰会』。当时，SVHK是合办机构之一，而我则在那里当义工，更从中遇到第一位有兴趣参与投资SVHK的善心人。」
「钻的」业务的胚胎就是从这个时候形成的。
梁淑仪说：「当知道有可能找到资金时，我计算了自己的积蓄和可取用的公积金，认为足够支持我辞职后一段时间的生活，于是在2009年农历新年后辞了职，打算专心筹办为轮椅使用者提供交通服务的计划。其实，这门生意不单是为了社会，最重要的是为了妈妈，而当时她已时日无多了！但没想到魏华星收到我辞职的消息之后，立时请我到他家里作客，好让我亲眼看到他这个行政总裁的生活其实一点都不富裕，为的是害怕万一我辞掉工作，而投资者又改变初衷的话，会进入两难的局面，希望我再三考虑。」
她想，反正已辞职了，就给自己半年的时间筹募资金。她和魏华星把这点压力变成动力，终于在2009年年底为SVHK筹到了一笔资金来发展「钻的」的生意。
要筹备「钻的」这门社会上从未出现过的生意，对统筹能力特强的梁淑仪来说本来不难，他们需要建立车队、电召服务和新的经营模式……但最难的是要为每台的士套上一个出租车牌照，可知道出租车牌照价钱高昂，动辄要数百万元！
「那时候，我翻遍我的名片盒，希望找到可以帮忙的人。结果，我找到了两位出租车牌主。」她说：「其中一位坦言只会考虑捐钱；另一位牌主则反复表示管理车队非常困难，又指轮椅客很麻烦……他那么嫌弃轮椅客，我们怎可能合作呢？」
虽然如此，但梁淑仪没有气馁。后来，她辗转认识了刚退休的运输署署长霍文。在霍文和另一位内行人士介绍下，她会见了一家拥有大量出租车牌照的车行东主，向他们陈述了「钻的」的概念。
「其实这也是我们一向想做的。」车行的负责人明白如果再不开展这样的接载服务，这部分的生意早晚会被抢去，他们愿意投资，令业务更多元化。就这样，双方一拍即合，车行即拨出五个出租车牌，发展本港的「钻的」业务，为坐轮椅者提供预约和接送服务。至今，全港共有七台「钻的」，车队的出现不单给社企的经营带来了新的启发，也打破了的士行业的数十年来传统不变的运作模式，创造了第一支有品牌也有理念的的士车队。
「我希望我的创业故事能为人们带来一点点启发。如果任何人对某事情不满意，不管事情的规模是大是小，而希望在有生之年改变这事情，令它变得更好，那么请放胆去干，尽力去做！」梁淑仪说：「那时我希望在有生之年，可以令坐轮椅者有自己生活，可以随意坐车外出，就像平常人一样。」而现在，她做到了。
也许有人会认为她凭着记者背景，有丰富的人脉，连曾俊华也肯为她落手落脚宣传钻的，办起事来自然得心应手，一般人要做同样的事，谈何容易？
梁淑仪却说：「有时，人们会忽略了自己平日也有储起一些东西，也有建立个人的网络，只是他们常常低估这些网络，不认为若加以运用，那些网络可以帮助他们干一番大事。我们身边都存在着各种资源，视乎你如何利用它，用它来做什么而已。我嘛？我利用我的资源经营『钻的』，赚取利润，同时帮助社会，在孝顺自己的母亲之余，也协助人家孝顺父母。」
