理大开发 AI-Care 智能助手主动识别任务及提供语音指引助视障人士独立应对日常生活

香港现时有近20万名视障人士，虽然白杖、导盲犬能在基本出行上为他们提供协助，但购物、乘搭交通工具等日常活动对他们而言仍充满挑战。香港理工大学（理大）研究团队研发创新辅助系统「AI-Care」，以先进人工智能模型为核心，结合智能眼镜及手机应用程序，主动侦测周遭事物并提供语音指引，协助视障人士独立应对日常生活所需。团队与业界伙伴晓明智赋有限公司合作推动项目落地，并获香港盲人辅导会支持开展社区试用，冀为香港建设更共融的智慧城市注入新动力。

「AI-Care」项目发布会昨日（6月10日）于理大校园举行，由中华人民共和国香港特别行政区立法会议员黄锦辉教授、理大计算机及数学科学学院暂任院长陈长汶教授、理大电子计算学系系主任李青教授、香港盲人辅导会行政总裁方善衡先生、中国视障文化信息服务中心（中国盲文图书馆）科技助残技术总监杨志明先生、晓明智赋有限公司行政总裁李晓明先生，以及香港盲人辅导会复康服务总监曾淑仪女士主礼。带领研究的理大电子计算学系副教授、生成式人工智能研究院副院长李菁教授亦出席活动。

陈长汶教授致辞时表示：「理大一直致力推动具影响力科研，我们深信衡量科技创新成果的真正标准，不仅在于人工智能有多聪明，更在于它能在多大程度上赋能有需要的社群。 AI-Care将人工智能由被动工具转化为主动伙伴，不仅推动了辅助科技的发展，更有助促进社会共融。”

方善衡先生说：「AI-Care能够帮助视障人士突破身体限制，实现更自主的生活，增强他们融入社会的信心。香港盲人辅导会的许多服务用户已从此类创新中受益，我们亦十分期待进一步引入这个崭新系统，并应用于我们的服务当中。」

李晓明先生表示：「政府一直积极推动无障碍城市建设，AI-Care不但是一项前沿科技转化，更是充满温度的创新，让弱势社群能更全面地感受世界，开拓更多机会，活出更精彩、更充实的人生。团队期望能把技术推广至更大范围，甚至迈向全国应用。」

「AI-Care」建基于先进人工智能模型，应用了针对日常购物场景定制的前沿视觉问答（Visual Question Answering）与自然语言处理（Natural Language Processing）技术，覆盖商品搜寻、付款到收据核对的全流程。系统打破传统数码辅助工具被动「一问一答」的操作模式，连接智能眼镜以第一身视角拍摄，主动辨识日常物品，再将影像数据传输至手机应用程序进行分析，并实时发出语音指引。

现时市面上的智能眼镜多以健视人士为主要设计对象，倚重视觉画面及提示，未必能充分配合视障人士的实际需要。「AI-Care」模型则使用了专属领域数据进行大量后训练，使其影像识别及语音指引更切合视障人士在空间感知与认知上的需求，从而提供更精准、可直接执行的指引。系统已于今年首季分阶段进行测试，并有17位视障人士参与，平均满意分数高达93分。团队计划继续与社福界合作，扩大小区试用规模。

研究团队在活动上展示了「AI-Care」的现有功能。李菁教授表示：「我们最期望看到的是，人工智能研究能切实支持视障人士独立生活。现时的人工智能模型虽已具备出色的通用能力，但要让它们像人类助手一样，灵活而准确地理解用户需求，懂得如何提供协助，并在合适时机主动介入，仍然是一大挑战。AI-Care贯彻科技以人为本的理念，为人工智能驱动辅助工具的发展迈出了重要的一步。」

项目在特区政府创新及科技基金与业界合共500万港元的支持下，已完成核心人工智能模型设计及云端服务器稳定性验证。研究团队正进一步优化内存管理、硬件配置及原型设计，期望未来推进技术商业化及更应泛应用。

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