一項研究指出，人類腦袋會把一些在無意識中「曾經見過」的事物聯繫起來，從而影響了我們對廣告產品的觀感。

 

郭澤若教授

理大工商管理學院市場學講座教授郭澤若教授與西班牙龐培法布拉大學經濟及工商管理學系Maria Galli女士合作研究，利用兩個實驗探討潛意識廣告會否影響人對品牌的觀感和看法。

在第一個實驗中，參與者觀看電腦屏幕上先後顯示的「黑」字和「白」字，以及分別附加閃現一個虛構的中文品牌名稱。虛構品牌出現時間迅速，參與者只能有意識地看見「黑」和「白」字。在接著的詞彙決策環節中，他們需隨即表明展現的一串字母能否構成一個真實的字。在第二個實驗中，參與者需要就可樂和豆奶兩種飲品在兩個新品牌名稱中作出選擇，而品牌名稱就是在第一個實驗中曾展示過並配上「黑」或「白」字的那兩個虛構品牌。

實驗結果說明了配對品牌名稱的意識反應會因應指定飲品的聯想屬性的準確度而轉變(與「黑」字相連的品牌名稱配對予可樂；與「白」字相連的品牌名稱配對予豆奶)。在不知不覺中接觸到的字義聯想，對品牌的命名有著重要的影響。研究結果顯示，即使參與者沒意識到曾經見過虛構品牌名稱，但其腦海中無形地把顏色和虛構品牌連繫起來，從而影響他們對品牌名稱的感覺。

二零一一年，兩位研究人員於Journal of Consumer Psychology發表了以「Unconscious transfer of meaning to brands」為題的論文，並獲選為最佳論文。該論文更於本年獲得Society for Consumer Psychology頒發的Park Outstanding Contributor 獎項。 ♦