创新科研
工商管理潜意识广告改变产品观感
Prof. Pauline Cho

一项研究指出,人类脑袋会把一些在无意识中‘曾经见过’的事物联系起来,从而影响了我们对广告产品的观感。

郭泽若教授 

郭泽若教授

理大工商管理学院市场学讲座教授郭泽若教授与西班牙庞培法布拉大学经济及工商管理学系Maria Galli女士合作研究,利用两个实验探讨潜意识广告会否影响人对品牌的观感和看法。

在第一个实验中,参与者观看电脑屏幕上先后显示的‘黑’字和‘白’字,以及分别附加闪现一个虚构的中文品牌名称。虚构品牌出现时间迅速,参与者只能有意识地看见‘黑’和‘白’字。在接着的词汇决策环节中,他们需随即表明展现的一串字母能否构成一个真实的字。在第二个实验中,参与者需要就可乐和豆奶两种饮品在两个新品牌名称中作出选择,而品牌名称就是在第一个实验中曾展示过并配上‘黑’或‘白’字的那两个虚构品牌。

实验结果说明了配对品牌名称的意识反应会因应指定饮品的联想属性的准确度而转变(与‘黑’字相连的品牌名称配对予可乐;与‘白’字相连的品牌名称配对予豆奶)。在不知不觉中接触到的字义联想,对品牌的命名有着重要的影响。研究结果显示,即使参与者没意识到曾经见过虚构品牌名称,但其脑海中无形地把颜色和虚构品牌连系起来,从而影响他们对品牌名称的感觉。

二零一一年,两位研究人员于Journal of Consumer Psychology发表了以‘Unconscious transfer of meaning to brands’为题的论文,并获选为最佳论文。该论文更于本年获得Society for Consumer Psychology颁发的Park Outstanding Contributor 奖项。