管理及市場學系副系主任郭澤若教授及姜宇偉博士與海外兩位研究人員合作進行兩項研究，探討一所陌生公司的標誌如何影響消費者對該公司產品或服務的觀感。
第一項實驗發現，消費者把圓形與柔和掛勾，而棱角形狀則與硬朗掛勾。在這實驗中，消費者觀看一個普通帆布鞋的虛擬廣告，若品牌的虛構標誌為圓形，並主要以曲線組成，他們會認為該品牌的帆布鞋較為舒適。另一方面，若標誌為方形，而主要包含直線及利角，消費者則假設帆布鞋較為耐用。
另一項實驗進一步證實，公司標誌的形狀可改變消費者對該公司顧客服務的預測。在得悉某虛構航空公司乘客遇上行李超重的問題後，消費者認為設有圓形標誌的航空公司職員較設有方形標誌的公司職員更親切及更懂得回應顧客的需要。
這研究提供了重要啟示，在標誌設計方面，利用圓形或方形設計可影響公眾的觀感。研究結果已刊載於《消費者研究期刊》。